株式会社スチームシップ

業種
商社/ソフトウェア・通信/サービス
所在地
〒859-3701 長崎県東彼杵郡波佐見町折敷瀬郷961番地1 2F

求人情報(学生)

〈地域の宝探しカンパニー〉地域のファンづくりのスペシャリスト!カスタマーサポート(顧客対応)

仕事概要

対象卒業年月
2025年3月
募集人員
若干名
雇用形態
正社員(既卒3年以内)
雇用期間
定め無し
募集職種
事務系総合職
(管理・事務職)
仕事内容
「地域の宝探しカンパニー」のクルーとして、日々届く地域の声をヒアリングしてください!
地域には都会ではなかなか出会えないような魅力的な宝がたくさん眠っています。
その宝を手にした方や宝の作り手の声を聞き、両者をつなぐお仕事です。

具体的には、自治体のふるさと納税支援業務の中で、
■寄附者様や事業者様との円滑な電話、メール対応
■受発注業務、書類作成業務
■報告書作成 などを担当していただきます。
※従事する業務の変更範囲:変更なし

私たちの使命はふるさと納税制度を通して「地域のブランド価値を上げていく」こと。

地域の魅力ある商品やサービスをふるさと納税の返礼品として全国の方に届けていますが、嬉しい声が寄せられる反面、お困りごとも多々発生しています。

発送予定日が知りたい、書類の書き方がわからない、いちごが傷んでいた、お皿が割れていた…など、寄せられる相談はさまざま。

簡単に答えられるものもあれば、自治体や返礼品を出品している事業者の方に確認が必要な事項もあります。いかに迅速に真摯にお応えできるかが、あなたの腕の見せどころ。
一つひとつ丁寧に、寄附者の方の思いに寄り添って対応していただき、地域のファンをどんどん増やしていきましょう!

難しい問い合せもみんなで解決法を考えて対応するので安心です。
未経験でジョイン(入社)したクルーもたくさんいますよ。

何よりも聴く力と寄り添う心が大切。
寄附者の方・事業者の方、双方の目線に立った親切、丁寧、真摯な対応ができる方を求めます。

並行して、営業事務のお仕事をお任せします。
(寄附申込のシステム入力、データのチェックや集計、請求書作成など)

ふるさと納税って何・・・?難しそう・・・と思っている方も大丈夫。
入社後にふるさと納税の仕組みからしっかりレクチャーします。
一緒にふるさと納税対応マスターを目指しましょう!
研修制度
有り

募集

応募方法

1.Nなびからのエントリー:可能(「エントリー登録」ボタンをクリック)

2.外部サイトからのエントリー:可能
  応募はこちらから

3.直接の問い合わせ:不可

4.その他

選考スケジュール
①まずはエントリーフォームからご登録ください。
 ご登録いただいた内容をもとに書類審査を行います。
※受付後7営業日以内に審査結果をご連絡させて頂きます。
②面接(複数回)
③社長面接
提出書類・提出先
エントリーシート

採用データ

基本給

大学院:197,000円
大学:197,000円
短大:185,000円
高専:185,000円
専修学校:185,000円
能開校:185,000円

固定残業代

定め無し

通勤手当

全額支給(上限なし)

住宅手当

25,000円(条件あり)

諸手当

初期費用手当(条件あり)、ランチ手当(一律3,000円)、出張手当、残業手当

賞与

年1回(3月)

昇給

年1回(4月)

退職金

無し

勤務時間

09:00 ~ 18:00

休憩時間

12:00~13:00

休日・休暇

年間休日数:122日
土日祝、年末年始(12/29~1/3)、慶弔休暇、年次有給休暇

時間外労働

有り(月平均8時間)

社会保険等

雇用保険:有り
健康保険:有り
厚生年金:有り
労災保険:有り

勤務地

長崎地区(長崎市、西海市、西彼杵郡)長崎市
県央地区(諫早市、大村市、東彼杵郡)大村市
県央地区(諫早市、大村市、東彼杵郡)波佐見町

転勤

無し

必資格取得への補助

無し

求人条件の補足事項

福利厚生充実
・社内勉強会(キャプテンによる勉強会を毎月実施)
・服装・髪型自由、ネイルOK
・健康診断
・結婚祝金/出産祝金
・フォロー体制充実(フォローアップ面談、メンター制度あり)
・部内部活動(フットサル、バレー、バドミントン)
・映画ナイト
・スポーツ観戦(バスケなど)
・社員旅行※実績(嬉野、壱岐、熊本)
・資産運用カルチャー