アルティウスリンク

業種
★サービス
所在地
〒859-3226 長崎県佐世保市崎岡町2720-8 佐世保情報産業プラザ3F

【アルティウスリンク株式会社】2025年新規学卒者採用

対象卒業年月
2025年3月
勤務地
県北地区(佐世保市、平戸市、松浦市、北松浦郡)
雇用形態
正社員
職種及び仕事内容
管理・事務職
コンタクトセンター運営に係る業務に就いていただきます


①先ずはコミュニケータとして業務開始
 入社時研修、実務研修後、担当するコンタクトセンターのコミュニケータとして
 お客様サポート業務に就きます
②リーダー職としてスタッフフォロー業務
 お客様応対の力を付けたら、リーダー職として、スタッフ管理、研修講師、品質管理、
 またはお客様二次対応に就きます
③その後、スーパーバイザー、マネージャーとしてコンタクトセンターの運用を担います
 運営管理全般を実行します
 お客様企業と打合せを行い、品質管理、お客様満足向上活動にあたります


【主な業務】
・企業代表電話受付
・店舗予約受付・管理(電話、メール)
・カスタマーサポート
・ヘルプデスク業務
・電話番号案内業務
・携帯電話お客様サポート