■コンタクトセンターサービス
■業務委託・BPOサービス
■フルフィルメント・物流サービス
■システムソリューションサービス
■EC総合支援サービス
博報堂グループ傘下 博報堂グループ唯一のコンタクトセンター
全国8か所にセンターを設けています。
ネットショップ運営、各業界・自治体のアウトソーシング業務/コンタクトセンター運営・顧客サポートデスク
【具体的には】
ネットショップの受発注管理
スポーツ予約受付
美容系顧客サポートデスク
チャット・メール対応
自治体業務(住民窓口/コンタクトセンター運営)
BPO業務(書類審査、事務処理)
イベント運営管理
幅広いアウトソーシング業務の運営管理
<対応している業界>
・スポーツ業界
・美容・化粧品
・ヘアケア
・雑貨・健康器具
・食品・飲食系
・健康食品
・自治体・官公庁
・インフラ関連
・通信回線関連
・代理店業務 等、幅広い企業との取引があります。
NTM南島原センターは、2010年5月に行政のバックアップと期待を受けながら、ゴルフ場の予約受付・問合せ窓口のコールセンターとして設立。その後、業務拡大を繰り返し、現在はゴルフ場の受付窓口の他、テレビCMなどで有名なプラセンタ美容液・サプリメントの注文受付・問合せ窓口から高齢者向け健康食品等の相談窓口まで、様々な電話に対応しています。
1983年
〒859-1592 長崎県南島原市深江町丁2150番地 南島原市深江庁舎2F
1億円
2,000人
人柄の良い土地だから、南島原センターで働く人は明るく楽しい活気ある人たちばかりです。設立当初は50名からスタートしたスタッフも今では3倍以上の約160名に増加、20代~60代まで幅広い年齢層の方が多数活躍中です。女性9:男性1の割合で女性が圧倒的に多いこともあり、休憩時間にはあちらこちらで会話の花が咲いている賑やかな職場です。
5.0年
40.0才
管理職以上の比率 11% /
正社員比率 44%
あり 0020年度 取得人数 1人
項目 | 男性 | 女性 | 合計 |
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育休取得者 | 3人 | 3人 | |
取得対象者数 | 3人 | 3人 | |
育休取得率 | 100% | 100% |
(0020年度実績)
島原地区(島原市、雲仙市、南島原市)
住所 | 〒859-1592 長崎県南島原市深江町丁2150番地 南島原市深江庁舎2F |
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TEL | 0120-558-040 |
msb_support01@ntm.co.jp | |
会社URL | http://www.ntm.co.jp/ |