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業種
★サービス
所在地
〒859-3226　長崎県佐世保市崎岡町2720-8　佐世保情報産業プラザ3F

企業情報

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  • Ｎぴか

    【誰もが働きやすい企業認証制度】
    年齢・性別に関係なく誰もが働きやすい職場づくりに積極的に取組む優良企業を、県が認証した企業です。
    ※クリックするとＮぴか特設ページに移動します。

事業内容をご紹介します

コンタクトセンターを中心としたBPO事業
　コンタクトセンター事業／バックオフィス事業／ＩＴソリューション事業／その他関連事業

※BPO事業（Business Process Outsourcing)は、お取引先企業さまの一部の業務を担い、企業価値の向上、課題解決に寄与します

主な職種と仕事内容を
ご紹介します

【職種】
①コンタクトセンターオペレータ職
②コンタクトセンター運営管理業務

【仕事内容】
①コンタクトセンターオペレータ職
　お客様からのお問合せ対応（チャット、メール、電話）
　バックオフィス業務（お客様情報登録、書類・契約内容等確認等）
②コンタクトセンター運営管理業務
　コンタクトセンター要員管理（シフト管理、勤怠管理）
　品質管理業務（業務研修、応対品質、お客様満足向上活動）
　
【主な仕事】
・企業代表電話受付
・店舗予約受付・管理（電話、メール）
・カスタマーサポート
・ヘルプデスク業務
・電話番号案内業務
・携帯電話お客様サポート

会社紹介

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職場外観

職場：佐世保情報産業プラザ
当社は長崎県の誘致企業で2007年から佐世保で事業を行っています

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オペレーションルーム

開放的で働きやすい座席配置です。座席間隔は120CM以上（当社規定）。

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休憩室

休憩室には、自動販売機、軽食販売機、大型冷蔵庫、レンジなど備えています

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スタッフ①

22年入社社員の業務風景です
現在は、飲料水メーカーのコンタクトセンターで管理業務を行っています

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スタッフ②

24年入社社員の実務研修風景です
4月中は研修を行い、5月から担当業務に就いて頑張ってます

設立

1996年

事務所

〒859-3226　長崎県佐世保市崎岡町2720-8　佐世保情報産業プラザ3F

資本金

1億円

従業員数

420人

職場情報

人事担当者からのメッセージ

アルティウスリンクでは、将来、佐世保事業所の発展に貢献いただける人財を募集しています。

業界大手である当社のコンタクトセンターの業務を通じ、
お客様対応力や組織運営のノウハウを習得することで
ご自身の成長へつなげることができる職場です。

もちろん大手企業の充実した福利厚生を備えていますので
安心して長く働くことができます。

また、ステップアップ支援も充実しています。
定期的な面談によりご意向を確認したうえで、
コンタクトセンター運営管理職など職位のステップアップや
全国の様々な勤務地や業務に就くことができる総合職へのステップアップなどを支援します。


「人を大切にし、自らも成長したい」そのような方のご応募をお待ちしています。


「明るく、楽しく、仕事に誇りをもって、最後までやり切り、そして分かち合おう」
（↑これ当社の社長の口癖です）


ご興味ありましたら是非お問い合わせください。


担当：倉本、横山
　　　0120-926-023
　　　sasebo-soukatsu@altius-link.com

平均勤続年数

7.5年

平均年齢

40.0才

研修制度

有り：
入社時研修、実務研修、フォローアップ研修、他各種別研修あり
※研修後も管理者がしっかりサポートします！

女性の割合

管理職以上の比率　0%　／　
正社員比率　68%

有休休暇の平均取得日数

10日

育児休業取得数（男女別）

項目 男性 女性 合計
育休取得者 3人 7人 10人
取得対象者数 3人 7人 10人
育休取得率 100% 100% 100%

（2023年度実績）

採用実績校

長崎県立大学、長崎国際大学、長崎短期大学、中村学園大学、長崎総合科学大学、長崎純心大学、久留米大学、熊本大学
佐世保中央高校、九州文化学園、大村城南高校、西海学園高校、波佐見高校

詳細情報

主な勤務地

県北地区（佐世保市、平戸市、松浦市、北松浦郡）

連絡先

住所 〒859-3226　長崎県佐世保市崎岡町2720-8　佐世保情報産業プラザ１棟3F
TEL 0120-926-023
採用担当者 九州支社佐世採用総括ユニット　倉本　貴子
Mail sasebo-soukatsu@altius-link.com
会社ＵＲＬ https://www.altius-link.com/

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