企業情報詳細｜ながさき県内就職応援サイト Nなび

企業情報

アシスト企業

【奨学金返済アシスト企業】
県内で就職する若者への奨学金返済支援事業の趣旨に賛同いただき、事業財源の一部に充てるために一定規模以上の寄付をいただいた企業です。
※クリックすると奨学金返済アシスト事業特設ページに移動します。
Ｎぴか

【誰もが働きやすい企業認証制度】
年齢・性別に関係なく誰もが働きやすい職場づくりに積極的に取組む優良企業を、県が認証した企業です。
※クリックするとＮぴか特設ページに移動します。

事業内容をご紹介します

ＡＮＡグループの総合コンタクトセンターとして、国内線、国際線の予約案内をはじめ、ＡＮＡマイレージクラブに関わる情報などをお客様にタイムリーに提供する業務を行っています。

ANAをご利用いただくお客様を電話・メール・チャットを通じたコミュニケーションでサポートします。

具体的には、旅のはじまりから終わりまで
＼お客様によりそいながら、ANAに関するあらゆる問い合わせに対応します／

・国内線/国際線の予約/サービス
・ANAマイレージクラブサービスにおけるマイルの積算/活用方法
・おからだの不自由な方からのご相談等

お客様の状況や心情によりそい、一人ひとりにあったサポートを行います。
また、お客様の声を活かしてサービスの改善提案も行っています。

ANAテレマート長崎支店の特徴は、豊かな自然に囲まれ、洗練された
開放感のあるオフィスです。

私たちのオフィスには、大きく３つの特徴があります。

①ユニバーサルデザインを取り入れた、あらゆる人が働きやすい施設
②ESG経営を推進し、憩いと潤いのあるオフィス環境
③社員満足がお客様の満足と笑顔を創り出す総合コンタクトセンター

広々とした駐車場スペースもあり、自家用車通勤もOKです。
2024年4月1日より敷地内に長崎バスのバス停ができました。雨の日も濡れずに出勤できます。

会社紹介

netcomp_photo1

ANAテレマート長崎支店

ANAグループの「総合コンタクトセンター」としてお客様の旅のはじまりから
終わりまで、あらゆるシーンのお問合せにおこたえしています。

netcomp_photo1_2

長崎支店外観

★日経ニューオフィス推進賞を受賞しました！
全面ガラス張りで開放感のある施設です。

ユニバーサルデザインの採用により、すべての人が快適に過ごせる職場。

段差のないワンフロア、透明感のある見通しの良い空間
さんさんと光が降り注ぐ明るい室内は、働く人にストレスを感じさせません。
館内のどの通路も、車椅子がすれ違うことができるスペースを確保しています。

netcomp_photo1_3

認定制度

★Nぴか・えるぼし・くるみん、等　各種認定を受けています。
働きやすい職場環境が整っています。

「育児時短制度」「出産支援休業制度」「介護休業制度」等
誰もが働きやすい職場づくりを推進しています。

ライフイベントをサポートする制度を充実させ
仕事と育児の両立を支援するため、女性・男性を問わず
全ての社員が安心して、長くいきいきと働くことができる環境整備を行っています。

netcomp_photo1_4

SDGs活動

★SDGs17項目を自分事として捉え、私たちに何ができるか自ら考え
様々な取り組みを実践しています。

つなぐBANKでひとり親家庭へクリスマスケーキを配布
SDGs活動や地域貢献にも取り組んでいます。

＜主な取り組み＞
・つなぐBANK
・フードドライブ
・平和活動の推進
・地域小学校での航空教室
・地域の清掃活動への参加　等

設立

1987年

事務所

〒850-0078　長崎県長崎市神ノ島町1-331-90

資本金

5,000万円

従業員数

856人

職場情報

人事担当者からのメッセージ

お客様とのコミュニケーションや仲間とのチームワークを大切にし、向上心を持った方、自らを高めてスキルアップをしたい方！　語学力（英語）のある方も歓迎。

入社後は、充実した研修や丁寧なサポートがあるので、不安なく業務に携わることができます。実際に、これまでも多くの未経験者が活躍しています。

♪ ブログも開設しております ♪
ANA TELEMART Diary : http://www.ana-telemart.co.jp/cgi-bin/

ご不明なことがございましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～
ANAテレマート株式会社　採用担当　
【長崎支店】
〒850-0078　長崎県長崎市神ノ島町1-331-90
■Tel ： 050-3629-1335　(平日9：00～18：00)
■E-Mail ： saiyou@atm.ana-g.com
～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～*～

過去4年間の新卒採用者数・離職者数

年度	採用者数	離職者数	定着率
2024年度	26人	0人	100%

※高卒をのぞく（2024年04月時点）

過去4年間の男女別新卒採用者数

年度	男性	女性
2024年度	5人	21人

男性採用割合：19.2%
女性採用割合：80.8%

詳細情報

主な勤務地

長崎地区（長崎市、西海市、西彼杵郡）

連絡先

住所	〒850-0078　長崎県長崎市神ノ島町1-331-90
TEL	050-3629-1335
採用担当者	ＡＮＡテレマート株式会社
Mail	saiyou@atm.ana-g.com
会社ＵＲＬ	http://www.ana-telemart.co.jp/

ANAテレマート株式会社